退款政策

退货期、退货邮费和条件

<取消和退货以方便客户>一旦
订单被确认,我们不接受任何取消或退货以方便客户,除了 "错误的项目 "或 "缺陷的项目"。

如果在换货时产品有库存,产品尺寸或颜色的改变可以换货。

在这种情况下,请注意,客户要负责返回和最初的运输费用。
请注意,特价商品的退货是不可能的。
我们不接受任何在下单后取消预购销售项目的做法。
请注意,与客户的合同在我们的商店发出 "订单确认邮件 "时即被视为缔结。
如果您在下订单后没有收到 "订单确认邮件",有可能是合同没有签订,请通过电子邮件或查询表格与我们联系

<关于
冷却>冷却适用于上门销售。
邮购销售不一定要冷却。请注意,冷却系统不适用于邮购销售,客户可通过本网站访问。

有缺陷的货物

然而,万一出现 "错误的产品 "或 "有缺陷的产品",我们将用与订购产品相同的好产品进行更换,但以下情况除外。
在这种情况下,请在货物到达后5天内与我们联系,并退回货物。
此外,即使在货物有缺陷等情况下,我们也不能退款或减价,请大家理解,不要遗憾。
如果因缺货而无法换货,产品将被退回。

信用卡付款的退款方式将按照信用卡公司的规定执行。

在以下情况下,我们不接受换货

  1. 如果你在收到货物的5天内没有通知我们有缺陷的货物。
  2. 被客户刮伤或弄脏的产品
  3. 已经使用过一次的产品
  4. 我们在销售时已表明不能退换的产品。
  5. 销售项目
  6. 因客户方便的原因而退货,如不同的形象、改变主意等。
  7. 任何其他我们认为无法按照上述规定接受交换的情况。